Qu'est ce que le refus CB ou cash ?

Le refus CB ou cash c'est quand tu sélectionnes les trajets en fonction du mode de paiement du passager.

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Pourquoi refuser un trajet pour son mode de paiement c'est interdit sur Heetch ?

• Le choix du mode de paiement sur Heetch est un service pour le passager.
• Le passager choisit son mode de paiement au moment de la commande : cash ou CB. Une fois le trajet commandé le mode de paiement ne peut plus changer.

Alors si tu as un petit souci de monnaie par exemple, mets toi OFF sur Heetch le temps de passer à la tirette afin de pouvoir rendre le monnaie à tes prochains passagers.

Si nous remarquons que tu annules des trajets exprès car ils sont en CB ou en cash, nous devrons suspendre ton compte.

On compte sur toi !

Ta team Heetch