Nous sommes navrés pour cette attente. C'est vraiment pas cool de la part du passager de vous avoir fait attendre ! Toutes nos excuses. Donnez nous toutes les informations sur le trajet pour que nous signalons immédiatement tout ça sur son profil.
N'hésitez pas à appeler les passagers dès que vous acceptez le trajet afin d'être sûr.e qu'ils soient prêts quand vous arrivez.