Péage
Les frais de péage sont à la charge du passager. Si votre itinéraire comprend des péages, vous devez demander au passager s’il préfère emprunter la route sans les péages ou s’il souhaite payer les frais.
S’il choisit l’option longue sans péage, pensez bien à rajouter un arrêt intermédiaire pour nous indiquer le nouvel itinéraire ;)
Si le passager refuse, vous pouvez bien sûr annuler le trajet et nous prévenir pour que nous fassions le nécessaire !
Amende
Attente trop longue d’un passager ? Stationnement en double file ? Excès de vitesse ?
Si vous avez reçu une contravention dans le cadre d’un trajet Heetch, nous ne pouvons pas vous dédommager car il est impératif que vous respectiez tout le temps le code de la route.
Par exemple, si vous ne pouvez pas vous garer pour attendre un passager, contactez-le pour le retrouver un peu plus loin afin d’éviter une contravention ;-)