C’est parti pour quelques petites manipulations bien utiles !
- Vérifiez tout d'abord que vous êtes bien connecté à un seul et unique compte Facebook (le votre). Pour cela rendez-vous premièrement sur votre appli Facebook, et connectez-vous avec votre compte. Ensuite, il va aussi falloir vérifier que ce soit le même compte qui soit connecté sur le site internet de Facebook (www.facebook.com) en passant par votre moteur de recherche (Chrome, Safari, Mozilla...)
- Ouvrez l'appli Heetch : Faites bien attention à choisir l'option "continuer avec Facebook" et non "continuer"
- Rentrez votre numéro et confirmez le avec votre code de confirmation reçu par SMS
Ps : pensez aussi à faire la mise à jour de l'appli :)
Si cela n'a pas fonctionné, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire ci-dessous