O ajuste automático do preço é feito quando as paragens foram marcadas para indicar uma mudança de rota ou se a rota original não pôde ser seguida. Ou seja, quando a distância entre o endereço de chegada escolhido pelo passageiro e o endereço onde a viagem foi efectivamente concluída no final da viagem é superior a 400 m.
Está neste caso, mas o preço não foi ajustado? Informe-nos abaixo se tiver alterado a sua rota e a razão (engarrafamento, obras rodoviárias, etc.). A nossa equipa fará o seu melhor para o ajudar.